今年1月13日，EXO CHEN透過官網上傳手寫信，承認自己已經有女友的事實，也透露兩人即將要結婚和擁有愛的結晶品的好消息！當時粉絲們受到極大的打擊，雖然是有支持和祝福的粉絲們，但辱罵和反對公佈婚訊的聲浪非常大，甚至是出現要求他退團的請願書和示威行動。
事情已經過了一個月，但粉絲們和大眾對他的印象和看法依舊沒什麼改變，在這段期間也傳出不少關於他和。19日晚上，CHEN終於打破沉默，在官網公開長文，向粉絲們傳達歉意。
以下是CHEN全文翻譯：
「大家好，我是CHEN，不知道該怎麼傳達我的心意，苦惱了好一陣子現在才給大家留言。雖然擔心稍有不慎就會以唐突的話語給大家帶來傷害，但首先想對此前等待的各位表示抱歉，並向因我的突如其來的消息而感到驚慌失措的EXO-L們傳達我的歉意。
剛開始寫那篇手寫信的時候，因為這是我有生以來第一次發生的事情，我也苦惱了很久該如何向EXO-L們傳達我的想法，但是我只想著自己要先告訴大家事實，所以留下了文字，與我的心情不同，因為我的不足和生疏的話而讓大家感到失望和受傷，這讓我心裡非常難過。
雖然不知道能不能很好地傳達我的心意，但是真心感謝大家一直以來給予的愛，因為有這些愛才有了現在的我，我比任何人都清楚這點。
很晚向大家傳達抱歉的心意，再次表示歉意，並且我以後也會努力的，謝謝大家。」
雖然CHEN正式向大家道歉，但網上還是出現了不少抨擊他的留言。部分粉絲們認為CHEN的道歉已經來得太晚了，甚至是責怪他故意在錯的時機上發文。這是因為CHEN發文當天上午，就傳出隊長SUHO將推出SOLO專輯的好消息，沒想到晚上就出現CHEN的道歉文了。
不但如此，有些粉絲更追責回到CHEN宣佈婚訊的當天，其實就是D.O生日之後（12日）和KAI生日前一天（14日），而剛巧也是SUHO音樂劇《笑面人》記者發佈會之日。當時SUHO在記者會上顯得頗緊張，卻沒有主動提及關於CHEN的事情。粉絲們心疼隊長一直處於壓力的狀態下，所以責怪了CHEN處理方式不恰當。
不過，還是有支持也力挺他的粉絲們與網民！他們認為CHEN根本就不該道歉，只可惜他是一名愛豆歌手，受到壓迫的情況下只好發文致歉。大家都希望他能幸福快樂就好，無需顧慮其他人的看法，做自己就好。
圖來源：SM Entertainment、News1